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關(guan)鍵詞(ci):文秘實訓教學系統(tong) 文秘實訓教學軟件 文秘實訓教學平(ping)臺 文秘實訓室解決方案
思(si)沃文秘虛擬(ni)仿真實(shi)訓系(xi)統是(shi)我(wo)公司依據文秘專業相(xiang)關課程,結合3D動態場景技(ji)術,引入(ru)實(shi)際文秘工作中的(de)(de)相(xiang)關案例,融合開(kai)發(fa)的(de)(de)一款(kuan)針對文秘專業實(shi)訓的(de)(de)應用型教(jiao)學平臺軟件。
核心職能
工(gong)作(zuo)管理(li):能依工(gong)作(zuo)的(de)輕重(zhong)緩急排定優先(xian)級,妥善運用自己的(de)時間與資源,有(you)效管理(li)工(gong)作(zuo)流程及進(jin)度。
認真(zhen)負責(ze):確實(shi)達成工作職責(ze)及要求,能勇于承擔自己的錯誤或失(shi)敗,不歸咎他(ta)人并努力改善。
主動(dong)積極:不需他人指(zhi)示(shi)或要(yao)求能自動(dong)自發做事,面臨問(wen)題立(li)即采取行動(dong)加(jia)以(yi)解決,且(qie)為達目(mu)標愿意(yi)主動(dong)承(cheng)擔(dan)額外責任。
顧客(ke)(ke)(ke)服務(wu):對顧客(ke)(ke)(ke)展(zhan)現(xian)服務(wu)熱(re)忱,有(you)效滿(man)足顧客(ke)(ke)(ke)需求、解決顧客(ke)(ke)(ke)問題,進而(er)提高顧客(ke)(ke)(ke)滿(man)意度。
誠信正直(zhi):為人坦誠、確實遵守組織規定與社(she)會規范、信守承(cheng)諾且言(yan)行一(yi)致。
適(shi)變(bian)(bian)能力(li):對工(gong)作內(nei)容或環境的改(gai)變(bian)(bian)能夠保(bao)持鎮定,嘗試了(le)解改(gai)變(bian)(bian)的原因并以開放態度面對,有(you)效調整行為(wei)且維持應有(you)的工(gong)作表(biao)現。
問(wen)題(ti)(ti)解(jie)決(jue):能(neng)夠掌(zhang)握問(wen)題(ti)(ti)核心,精確解(jie)讀訊息做出(chu)結論,尋(xun)求適當(dang)解(jie)決(jue)方案 ,衡量利弊得失并采取實際行動以排除障礙。
壓力承受:面臨工作壓力能夠(gou)使用適當方(fang)法加(jia)以紓解,并維持應有的工作表現與人際關系。
溝通協調:能視談話對象(xiang)有條理地清(qing)楚表達想法,除(chu)確保對方(fang)專(zhuan)注聆聽及充(chong)分了(le)解,并可正(zheng)確解讀、響應(ying)、厘清(qing)他人所傳達的訊(xun)息(xi)以取(qu)得共識。
系統課程(cheng)(cheng)按職業能(neng)力形成規律以及文秘專(zhuan)業的(de)(de)專(zhuan)業技(ji)(ji)術課程(cheng)(cheng)為(wei)開發基礎(chu), 以秘書專(zhuan)業實(shi)(shi)(shi)(shi)務課程(cheng)(cheng)的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)應(ying)用(yong)為(wei)導向(xiang),在(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong)重新設計學(xue)(xue)(xue)習(xi)程(cheng)(cheng)序,采用(yong)模塊式教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)強化秘書的(de)(de)各專(zhuan)項專(zhuan)業技(ji)(ji)能(neng),將(jiang)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)貫(guan)穿(chuan)于(yu)整個培(pei)養過程(cheng)(cheng),避(bi)免(mian)孤立(li)、形式化地設置實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)環節。以學(xue)(xue)(xue)生(sheng)為(wei)主體的(de)(de)實(shi)(shi)(shi)(shi)踐(jian)(jian)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)過程(cheng)(cheng),特別是創(chuang)新實(shi)(shi)(shi)(shi)驗和綜合(he)實(shi)(shi)(shi)(shi)訓(虛(xu)擬(ni)案例和模擬(ni)項目),能(neng)活(huo)躍學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)思(si)維,發揮學(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)學(xue)(xue)(xue)習(xi)主動性(xing),創(chuang)新思(si)想(xiang)。運(yun)用(yong)討(tao)論式、團隊(dui)協作(zuo)式的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,采用(yong)案例分(fen)析與情景模擬(ni)、小品表演等技(ji)(ji)能(neng)訓練(lian)形式進行實(shi)(shi)(shi)(shi)訓。在(zai)平臺實(shi)(shi)(shi)(shi)訓教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)中(zhong),可以借鑒現(xian)代企業的(de)(de)員工培(pei)訓的(de)(de)方(fang)法,一(yi)定要(yao)改變以往的(de)(de)以教(jiao)(jiao)(jiao)師為(wei)中(zhong)心(xin)的(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)法,要(yao)求學(xue)(xue)(xue)生(sheng)既(ji)掌握理論又會熟練(lian)操作(zuo)。
管理員端
教師管理、模塊管理、模塊權(quan)限設置、個人中心(xin)
教師端
模(mo)塊按課(ke)程設置,含以(yi)下九(jiu)大(da)基本模(mo)塊:應用寫作、公文寫作、檔案管(guan)(guan)理(li)學、公共關系學、秘書(shu)學概論、秘書(shu)實務(wu)(日常事務(wu)管(guan)(guan)理(li)、辦(ban)公事務(wu)管(guan)(guan)理(li)、值(zhi)班安(an)排)、電(dian)子政務(wu)、行政管(guan)(guan)理(li)學、秘書(shu)禮儀。
教師(shi)在各模(mo)塊下設置(zhi)學生(sheng)數據:考(kao)勤管理(li)(li)(li)、知識庫(ku)、習(xi)題庫(ku)、考(kao)試管理(li)(li)(li)、視頻(pin)管理(li)(li)(li),將案例任務分配(pei)給(gei)學生(sheng)端各部門進行實驗。實驗結束后系統(tong)自動評分。
學生端
1)前臺模塊(kuai)選擇
2)秘書事務(wu)
秘書(shu)日常(chang)工(gong)作為辦公界面,學生可進(jin)行接待單(dan)填寫、餐(can)飲接待安排、會議安排、值(zhi)班(ban)工(gong)作安排、日常(chang)事(shi)務處(chu)理、文書(shu)寫作與處(chu)理、信息與檔案管理等。
所(suo)有工作都是(shi)以教師設置實驗時(shi)添加(jia)的相對(dui)應案例為標(biao)準。
3)領(ling)取任務
在領導辦公(gong)室(shi),點擊“接受”按鈕,即(ji)可(ke)進(jin)入相應的(de)任務頁面進(jin)行操作。